Vilkår og betingelser

Levering

Du kan vælge enhver leveringsadresse, du ønsker. Når vi modtager din ordre, bestræber vi os på at sende inden for de første 24 timer efter den næste ugedag. Så tager det GLS eller UPS 1-5 dage at levere på din valgte adresse. Der kan forekomme forsinkelser i helligdage/helligdage.

Returnerer

Du har 30 dage til at fortryde dit køb fra ankomstdagen eller den dag, der er rapporteret at ankomme. Returner produktet til os i samme stand og mængde (med hangtags etc.), som du modtog det. Udfyld returformularen med den korrekte returkode og send os varen inden for 30 dage efter ankomst. Så snart vi modtager din retur, vil beløbet blive refunderet til din konto. Du har også mulighed for at annullere ordren ved at nægte at modtage varerne. Gør du dette, returneres varen til os. Alle fragtomkostninger for returnerede varer er på kundens regning.

Alle pakker forbliver kundens ansvar, indtil de modtages på vores returadresse angivet nedenfor.

Bemærk: Vi kan kun håndtere returnerede produkter, som du har købt gennem fatmoosebrand.com. Husk at gemme sporingsnummeret. Du er ansvarlig for produktet, indtil det ankommer til vores lager. Send de returnerede varer til:

Adresse:

Textile Logistic
Thrigesvej 27
7430 Ikast
Danmark

att: Fat Moose

Garanti

Der er altid 2 års garanti på produkter købt hos Fat Moose. Garantien dækker ikke skader, der direkte eller indirekte er opstået som følge af fejlbehandling.

Personlige data

Når du handler hos Fat Moose, spørger vi om dine personlige data for at kunne sende vores produkter til dig. Disse data vil ikke blive givet til andre parter. Alle data opbevares sikkert og sikret i krypteret form i 5 år, hvorefter de slettes.

Cookies

Vær opmærksom på, at du accepterer vores persondatapolitik og brug af cookies, når du besøger vores side. Vi indsamler ikke data, som ikke er beskrevet i vores persondatapolitik, og vi vælger ikke data uden din accept. For eksempel med at tilmelde dig, købe vores produkter eller deltage i en undersøgelse.

Hvis du har spørgsmål, så ring til os på +45 - 31 24 45 03 / Fat Moose teamet